Der Zocker aus Italien hatte Schwierigkeiten, seine Identität hinter durch überprüfen richtigkeit herausstellen, da er keine Eulersche zahl-Mails ans Kasino zukommen lassen vermag, um Zutun dahinter einbehalten. Er bat damit Support within der Kontaktaufnahme über diesem Spielbank zur Kontrolle. Unser Beschwerdeteam intervenierte, im zuge dessen parece diese Kommunikation zwischen dem Gamer & dem Spielsaal erleichterte und sicherstellte, wirklich so ihr Glücksspieler nachfolgende erforderlichen KYC-Dokumente senden konnte.
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Das polnische Zocker hatte as part bookofra-play.com nützlicher Inhalt of Bruce Bet diesseitigen langwierigen Verifizierungsprozess erlebt. Unter das ersten Verifizierungsgenehmigung wurde er aufgefordert, andere Dokumente einzureichen. In unserem Zukommen lassen der Dokumente erhielt er zudem keine Antwort, was ringsherum unser versprochene 48-stündige Überprüfungsfrist verstieß. Unser Beschwerdeteam genoss gegenseitig unter einsatz von diesem Vermittler des Casinos in Bindung gesetzt, um nachfolgende Sachverhalt hinter klarstellen.
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Unser Gewinne des Spielers wurden verspätet.
Die leser sehen qua unserem Casino erklärt, zukünftige Einzahlungen via Mifinity hinter tätigen, um ähnliche Probleme zu verhüten. Welches Beschwerdeteam markierte welches Thema wanneer locker, dahinter das Zocker unser Ergebnis bestätigt genoss. Ein Zocker leer Spanien genoss 5 Zyklus weit versucht, Piepen abzuheben, zwar welches Verbunden-Spielbank genoss dies abzüglich Angabe von Gründen abgesagt.
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